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DTCO+, Servicio Oficial Autorizado | VDO

Nuevo DTCO 1381 versión 3.0

Nuevo DTCO 1381 versión 3.0

El tacógrafo UE DTCO® 3.0 convence por su fiabilidad, tecnología y manejabilidad.
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Sideco

Desde 1943 en Sideco, llevamos dando el máximo servicio a nuestros clientes.

Sideco, empresa pionera en el sector fundada en 1943, que cuenta con mas de 65 años de experiencia, continúa en constante evolución. Después de la inauguración de sus nuevas instalaciones el año 2006 cuenta con todos los elementos necesarios, tanto las tecnologías más avanzadas del mercado, como un capital humano con una máxima cualificación.

 

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Sideco cuenta con un equipo de personas que dar respuesta al nivel de exigencia del cliente y al volumen de actividad de la empresa. A lo largo de los años Sideco ha ajustado los recursos humanos de la empresa a las necesidades del negocio, con el fin de mejorar el nivel de eficiencia y de servicio prestados a todos sus clientes. con una filosofía clara, la del trabajo en equipo.

Con un equipo humano formado por mecánicos, electricistas, técnicos de tacógrafo, carroceros y pintores, con una dedicación horaria suficiente para atender las necesidades de los clientes. Tanto el centro técnico de tacógrafos, la venta de recambios, el taller y los servicios de carrocería y pintura están operativos de 8 a 20 horas de lunes a viernes y de 8 a 13 horas los sábados. Un horario amplio que permite efectuar cualquier reparación de forma inmediata y con una inmovilización mínima del vehículo, que se traduce en un aumento de la rentabilidad y de la comodidad para el conductor. Además, Sideco ofrece un servicio de 24 horas y 365 días al año para averías urgentes. Para atender todo tipo reparaciones, se dispone de un stock de recambios con más de 8.300 referencias incluyendo las necesarias para atender todas las revisiones periódicas, reparaciones y mantenimientos efectuados por nuestro centro técnico de tacógrafos, que nos permite ofrecer una respuesta inmediata al cliente.

Sideco es uno de los primeros centros de la red en España que obtiene la certificación de la Norma internacional UNE-EN-ISO 9001, como garantía de sus sistema de gestión de la calidad. Con esta distinción conseguida en 1998, se demuestra que se han definido procedimientos de calidad para todos los servicios que se prestan. Las auditorías de calidad que se hacen anualmente certifican que estas normas se cumplen y actualizan.

Paralelamente al mantenimiento del sistema de gestión de la calidad, Sideco decide certificar su sistema de gestión medio ambiental, en julio de 2008 se consigue la certificación de la Norma UNE-EN-ISO 14001.

Uno de los factores que hacen que una empresa pueda dar un buen servicio al cliente es el grado de profesionalidad de los trabajadores. Para conseguir este objetivo, se ha apostado decididamente por la formación, que se concibe de una forma transversal y se extiende a las diferentes áreas de la empresa.

Se programan cursos técnicos para mecánicos, electricistas, técnicos de tacógrafo, etc., que siguen un itinerario de formación preestablecido, diseñado con el fin obtener un mejor rendimiento y una mayor productividad.

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Contacto

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Sideco

Avda. de Tarragona, 34-44

Reus 
Tarragona 
43204

T. 977 326 503 | F. 977 311 810

Horario: De Lunes a viernes 08:00 a 20:00. Sábados 08:00 a 13:00

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